MAISON MAGUET

Handelsbetingelser

Maison Maguet · Gældende fra oktober 2026

1. Virksomheden

Maison Maguet er en dansk enkeltmandsvirksomhed, der sælger champagne og udvalgte vinprodukter til forbrugere i Danmark.

Maison Maguet
CVR-nr. 46802365
Gl Byvænge 1
2970 Hørsholm
Danmark
E-mail: info@maisonmaguet.dk

2. Reservation og aftaleindgåelse

Hjemmesiden bruges alene til at reservere varer. Reservationsformularen udarbejder en e-mail, som kunden selv sender. En reservation er uforpligtende for begge parter, og der betales intet på forhånd. Maison Maguet bekræfter tilgængelighed, pris, eventuel rabat og afhentningstidspunkt pr. e-mail.

Købsaftalen indgås først ved personligt fremmøde på Maison Maguets forretningssted i Hørsholm, når kunden betaler, og alderen er kontrolleret (se afsnit 6). Som udgangspunkt sker dette ved afhentning.

For særlige bestillinger, fx magnum, jéroboam eller andre varer, som Maison Maguet ikke normalt har på lager, kan købet dog indgås og betales ved personligt fremmøde, før varen bestilles hjem (se afsnit 4).

3. Priser, rabatter og betaling

Priser vises i danske kroner (DKK) inklusive 25 % moms. Der er ingen fragt eller gebyrer.

Betaling sker ved personligt fremmøde med MobilePay eller bankoverførsel (straksoverførsel), som gennemføres på stedet. Kontant betaling modtages ikke. Der opkræves ingen betaling via hjemmesiden.

Bortset fra særlige bestillinger efter afsnit 4 betales først ved afhentning.

Rabatkoder: Maison Maguet kan tilbyde rabatter via kampagnekoder. Vilkår, gyldighedsperiode og begrænsninger fremgår af det enkelte kampagnetilbud. Rabatter kan som udgangspunkt ikke kombineres med andre tilbud, gælder én gang pr. kunde og forudsætter Maison Maguets bekræftelse. Maison Maguet kan afvise en rabatkode, der anvendes i strid med kampagnevilkårene.

Pris ved reservation: Den pris, der vises på hjemmesiden på tidspunktet for reservationen, er den pris, Maison Maguet som udgangspunkt honorerer ved købet. Tilgængelighed bekræftes fortsat pr. e-mail.

Prisen kan kun korrigeres ved åbenlyse pris- eller tastefejl, ved fejlagtig anvendelse af en rabatkode eller hvis et udtrykkeligt kampagnevilkår gør det nødvendigt. Hvis en korrektion er nødvendig, informeres kunden inden købet, og kunden kan uden omkostninger annullere reservationen.

4. Afhentning og særlige bestillinger

Varer udleveres kun ved afhentning på Gl Byvænge 1, 2970 Hørsholm, efter aftale. Der tilbydes ikke levering eller forsendelse.

Varerne kan være på lager i Danmark eller skulle bestilles fra Frankrig. Varer, der skal bestilles fra Frankrig, forventes normalt klar til afhentning inden for ca. 4 uger i marts–oktober og ca. 5–6 uger i november–februar.

Maison Maguet giver besked, når varerne er klar. Udsolgte varer erstattes kun efter kundens accept.

Reserverede varer holdes til kunden i 14 dage fra Maison Maguets besked om, at de er klar, medmindre andet aftales. Kunden kan til enhver tid annullere en reservation uden omkostninger ved at skrive til info@maisonmaguet.dk.

Efter udløbet af de 14 dage kan reservationen bortfalde, medmindre andet er aftalt.

Særlige bestillinger: For varer, som Maison Maguet ikke normalt har på lager – fx magnum, jéroboam eller andre særlige formater – kan Maison Maguet kræve, at købet indgås og betales ved personligt fremmøde på Maison Maguets forretningssted i Hørsholm, før varen bestilles hos producenten.

Alderen kontrolleres ved købet og igen ved udlevering (se afsnit 6).

Den konkrete vare, prisen og det forventede tidspunkt for afhentning bekræftes skriftligt ved købet.

Ved forsinkelse gælder købelovens almindelige regler. Kan varen ikke skaffes, kan kunden hæve købet og få hele det betalte beløb tilbage. Kundens øvrige lovbestemte rettigheder påvirkes ikke.

Afhentes en betalt særlig bestilling ikke inden 30 dage efter Maison Maguets besked om, at varen er klar, opbevarer Maison Maguet varen for kunden. Fra dette tidspunkt bærer kunden risikoen for varen i det omfang, købeloven tillader det. Afhentes varen fortsat ikke, kan Maison Maguet efter skriftligt varsel på mindst 14 dage hæve købet, sælge varen og tilbagebetale det betalte beløb med fradrag af dokumenterede omkostninger.

5. Ingen fortrydelsesret ved køb på Maison Maguets forretningssted

Da købet indgås og betales ved personligt fremmøde på Maison Maguets forretningssted i Hørsholm, er der ikke tale om fjernsalg. Den lovbestemte 14-dages fortrydelsesret ved fjernsalg gælder derfor ikke.

Indtil købet er indgået og betalt, er reservationen uforpligtende og kan annulleres gratis (se afsnit 4).

Kunden opfordres til at kontrollere varerne ved afhentningen.

6. Alderskontrol

Efter de danske regler er aldersgrænsen 16 år for alkoholholdige drikkevarer med højst 6 % alkohol og 18 år for alkoholholdige drikkevarer med over 6 % alkohol.

Champagne og andre produkter hos Maison Maguet må derfor kun sælges til personer, der er fyldt 18 år.

Alderen kontrolleres ved personligt fremmøde, før salget gennemføres. Ved tvivl om alderen beder Maison Maguet om gyldig billedlegitimation, fx kørekort eller pas.

Kan legitimation ikke fremvises, gennemføres salget ikke.

Varerne udleveres kun til køberen selv eller en anden person, der er fyldt 18 år og om nødvendigt kan fremvise gyldig billedlegitimation.

Maison Maguet markedsfører alkohol ansvarligt og i overensstemmelse med Alkoholreklamenævnets retningslinjer.

7. Reklamation

Forbrugere har 2 års reklamationsret efter købeloven.

Kontakt Maison Maguet på info@maisonmaguet.dk med en beskrivelse af problemet og gerne billeder. Reklamation bør ske inden for rimelig tid efter, at en fejl opdages.

Kundens lovbestemte rettigheder til afhjælpning, omlevering, prisafslag eller ophævelse gælder efter omstændighederne.

Fejl ved champagne, herunder propfejl: Hvis du oplever en usædvanlig lugt eller smag, bedes du kontakte Maison Maguet hurtigst muligt og om muligt gemme proppen, flasken og den resterende vin, så forholdet kan undersøges.

Dette er en praktisk anbefaling og ikke en betingelse for reklamationsretten.

8. Privat slutforbrug og videresalg

Maison Maguet sælger til privat slutforbrug.

Reservationer eller køb med henblik på erhvervsmæssigt videresalg, videresalg som led i anden kommerciel aktivitet eller systematisk videresalg accepteres ikke uden Maison Maguets forudgående skriftlige samtykke.

Maison Maguet kan fastsætte rimelige mængdebegrænsninger pr. kunde eller reservation og kan, før salget gennemføres, afvise eller annullere en reservation, hvis der er rimelig grund til at antage, at varerne købes med henblik på uautoriseret videresalg.

Denne bestemmelse er ikke til hinder for almindelig privat overdragelse, fx en gave.

9. Ansvar efter udlevering

Når varerne er udleveret, er køberen ansvarlig for lovlig og forsvarlig opbevaring, transport, servering og anvendelse.

Maison Maguet er ikke ansvarlig for tab eller skade, der skyldes køberens eller tredjemands uforsvarlige, ulovlige eller uhensigtsmæssige brug af varerne, herunder forkert opbevaring eller håndtering, uautoriseret erhvervsmæssigt videresalg eller udlevering eller servering i strid med gældende aldersregler.

Åbning af champagne: Champagne er under tryk. Flasken bør være afkølet og åbnes med hånden, med proppen holdt fast og flasken vendt væk fra dig selv, andre personer og ting, der kan gå i stykker. Maison Maguet er ikke ansvarlig for skade, der skyldes åbning på anden måde, herunder sabrering (åbning med sabel, kniv eller lignende), rystning eller opvarmning af flasken, eller anden brug i strid med denne vejledning. Dette begrænser ikke Maison Maguets ansvar for fejl ved selve varen.

Denne ansvarsbegrænsning gælder kun i det omfang, det er tilladt efter dansk ret, og begrænser ikke kundens ufravigelige rettigheder, herunder reklamationsretten eller eventuelt ansvar for mangler eller produktansvar.

10. Personoplysninger

Se Maison Maguets privatlivspolitik for oplysninger om behandling af personoplysninger i forbindelse med reservationer, salg og eventuelt frivilligt nyhedsbrev.

11. Klager og lovvalg

Kontakt først Maison Maguet, hvis der opstår uenighed.

Opnås der ikke en løsning, kan en forbruger efter de gældende betingelser klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager og Forbrugerklagenævnet ved Nævnenes Hus: naevneneshus.dk.

Aftalen er underlagt dansk ret, uden at dette begrænser forbrugerens ufravigelige rettigheder.